El psicólogo James W. Pennebaker describió los resultados de sus investigaciones en el libro El arte de confiar en los demás.
En uno de sus experimentos pidió a unos estudiantes que hablaran en cabinas individuales sobre experiencias dolorosas y dejaran aflorar las emociones que las acompañaban. Un segundo grupo tenía que relatar acontecimientos que apenas afectaran a sus sentimientos, como ir a comprar ropa, por ejemplo. Tras el experimento se puso de manifiesto que los que habían relatado experiencias investidas de carga afectiva fueron posteriormente al médico con menor frecuencia que los que habían hablado de sucesos inocuos. Las distintas funciones corporales, como el pulso, la presión sanguínea y los estados cardíaco y epidérmico, también se evaluaron y ambos grupos registraron valores muy distintos.
Pennebaker dedujo que el estado de salud mejora cuando el afectado tiene la posibilidad de comunicar sus experiencias dolorosas a alguien con cuyo interés y comprensión pueda contar.
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